Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

(1) Wenn du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB bist, also deinen Einkauf bei Wayu zu Zwecken tätigst, die überwiegend weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Wayu Agusti Cordano und Agusti Cordano GbR, Sandkaulstraße 115, 52062 Aachen, hello@wayu-tales.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

(2) Wenn du einen mit uns geschlossenen Vertrag widerrufst, werden wir dir den bezahlten Warenwert, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs bzw. dem Tag des Wareneingangs bei uns zurückerstatten. Sollten wir hierzu keine Bankdaten vorliegend haben, teile sie uns bitte mit.

Die Waren sind innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen abgesendet wurden. Hierbei trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten. Für den Versand kann ein anderer Versandkarton als unserer genutzt werden.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(3) Das Widerrufsrecht bei Ware, die eine Emoliente Teemischung oder ein anderes versiegeltes Produkt beinhaltet, kann nur bei vollständiger Rückgabe der Waren geltend gemacht werden und gilt nur für ungeöffnete Ware.

 

Du möchtest eine Bestellung widerrufen? Schreib uns gerne eine E-Mail an hello@wayu-tales.com. Gemeinsam finden wir eine Lösung.